Notre pépinière s'efforce chaque jour d'offrir la meilleure qualité à nos clients. À chaque achat, nous donnons des conseils appropriés pour la plantation, l'utilisation et l'entretien de vos produits. C'est pourquoi nous avons une garantie de qualité sur chaque produit de notre gamme.

Que signifie notre garantie de qualité ?

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- Valable sur tous les produits de notre gamme

- La qualité de chaque produit est garantie

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S'il s'avère à la livraison que la qualité est insuffisante, vous pouvez immédiatement contacter notre service client via info@puurvantveld.be. Veuillez joindre quelques photos afin que nous puissions diagnostiquer le problème de qualité. Nous veillerons alors à prendre un arrangement approprié en consultation avec vous. Les problèmes doivent toujours être signalés au maximum 24 heures après l'arrivée de votre commande.  

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Si vous suivez nos conseils et astuces, il ne devrait normalement pas y avoir de problèmes de croissance ou de floraison. Malheureusement, nous ne pouvons pas garantir que vous effectuez les actions correctes et/ou que des effets externes seraient présents  et par conséquent, nous ne pouvons garantir une croissance et une floraison supplémentaires. Remplacement/remboursement est par la présente  Malheureusement impossible.

En cas de problème, vous pouvez toujours nous contacter pour les conseils et produits d'entretien nécessaires.

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Des questions? Rassurez-les !

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info@puurvantveld.be 

0499 19 79 13

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Jürgen - Pur du champ

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